Gioco Responsabile su Pandido: i Tuoi Strumenti di Controllo

Su Pandido l'accesso è riservato a chi ha compiuto 18 anni. Questo limite non è negoziabile: durante la verifica del conto possiamo richiedere un documento d'identità per confermare l'età e i dati anagrafici indicati in fase di registrazione. Se un genitore o un tutore sospetta che un minore stia utilizzando un conto, deve contattare subito la nostra assistenza per la chiusura immediata dell'account.

Limiti di deposito: quanto vuoi spendere, lo decidi tu

Dalla sezione dedicata al gioco responsabile nel tuo profilo puoi impostare un limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile, espresso in euro. Una volta raggiunto il tetto, il sistema blocca automaticamente ulteriori depositi fino allo scadere del periodo scelto. Puoi abbassare il limite in qualsiasi momento con effetto immediato: se invece vuoi alzarlo, la modifica diventa attiva solo dopo un periodo di attesa, proprio per evitare decisioni impulsive nel momento in cui si sta giocando.

• Limite giornaliero: utile per chi vuole tenere sotto controllo la spesa di ogni sessione.
• Limite settimanale: pensato per chi gestisce il budget legato allo stipendio o alla pensione.
• Limite mensile: adatto a chi preferisce una visione più ampia delle proprie finanze.
• Promemoria di sessione: una notifica che ricorda da quanto tempo sei collegato al conto.

Pausa temporanea o autoesclusione dal conto Pandido

Se senti il bisogno di fermarti per un periodo, puoi attivare una pausa temporanea di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni direttamente dalle impostazioni del tuo profilo, oppure scrivendo alla nostra assistenza clienti. Durante la pausa non potrai accedere al conto per giocare, ma resterai comunque libero di consultare il saldo e richiedere un prelievo dei fondi disponibili.

Per chi desidera un'interruzione più lunga, offriamo l'autoesclusione dal conto Pandido, con una durata minima di sei mesi. La richiesta va inviata tramite l'assistenza o dall'area riservata del profilo: una volta confermata, non è reversibile prima del termine scelto e il conto non potrà essere riattivato con offerte promozionali o comunicazioni di marketing durante quel periodo.

Riconoscere i segnali di un gioco che sta diventando un problema

Non esiste un'unica soglia valida per tutti, ma alcuni segnali ricorrono spesso: giocare somme più alte di quelle previste per recuperare una perdita, mentire a familiari o amici sul tempo o sul denaro speso, trascurare lavoro, studio o relazioni per continuare a giocare, sentirsi irrequieti o irritabili quando si prova a smettere. Se riconosci uno o più di questi comportamenti, in te o in una persona cara, vale la pena fermarsi e chiedere un confronto esterno.

Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo

Il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, numero 800 558 822, offre un servizio gratuito, anonimo e attivo per chi ha bisogno di parlare con un operatore qualificato, sia come giocatore che come familiare coinvolto. La chiamata non compare nel dettaglio traffico del telefono ed è pensata proprio per garantire riservatezza a chi la effettua.

Prima di depositare, ti invitiamo a leggere anche le pagine su Bonus, Pagamenti e Chi Siamo per capire come funzionano le promozioni, i metodi di prelievo e chi c'è dietro alla piattaforma. Se sei pronto a giocare con i tuoi limiti già impostati, puoi farlo dalla pagina Registrazione.